隱私權聲明

本隱私權政策敘述了（1）Solaire收集的個人資訊，（2）這些訊息的處理方式，以及（3）作為資訊擁有者，您可以採取的步驟。

請特別注意，您的網頁瀏覽器或客戶端軟體可能會像託管您訪問的網站的伺服器傳輸特定訊息。這些訊息可能包含分配給您的伺服器或網際網路連接的特定編號、您所使用之電腦的功能及特性、您的地理位置，以及您在網站或應用程式中的移動和互動，包含您所查看的頁面及您所下載的訊息。當您訪問Solaire網站時，我們的伺服器會收集此類訊息。Solaire使用這些訊息生成有關其網站訪問者的匯總統計數據。

我們收集、使用、儲存、保留、揭露、處置和處理您的個人訊息，是為了實現特定的目的，我們透過隱私權聲明、公告、表格、以及其他相關媒體或文件向您告知，以便實現特定的目的而收集、使用、儲存、保留、揭露、處置和處理您的個人訊息。

總而言之，我們處理您的個人訊息之目的含有以下：

• 提供您可能感興趣之關於我們產品和服務的訊息；
• 在您通過聊天渠道、語音通話、電子郵件、聯繫表格或其他形式的訊息傳遞與我們溝通時，回應您的請求和查詢；
• 履行交付Solaire產品和服務所必需的功能；
• 回應具體的投訴、詢問、請求或管理未來的互動；
• 通過電話、簡訊或電子郵件通知和更新您有關我們的免費、商業和促銷廣告、忠誠和獎勵優惠、獨家邀請、折扣、調查和其他直接營銷的信息，我們認為這些訊息係基於您最初向我們提供或瞭解到的偏好和興趣對您是相關和有益的，若您不希望收到這些通知，您可以隨時選擇退出；
• 提供各種關懷活動；
• 監控我們產品和服務的品質；
• 確保您的安全；
• 生成統計洞見；
• 記錄您的遊戲活動以及根據相關法律法規的要求的「瞭解您的客戶」（KYC）訊息；
• 進行研究和分析（透過調查或投票）以改進客戶體驗或滿意度；
• 為活動創建照片或影片文檔，用於報告和其他內部用途，如社交媒體頁面和網站上的促銷活動和廣告等；
• 個性化Solaire的網站和應用程式，並生成可能的改進訊息；
• 遵守法律和監管要求；
• 履行可能根據法律或法規要求的其他處理或披露。

Solaire還可能根據您與我們的交易性質使用您的個人資訊ㄍ：

A.) 當您希望成為我們團隊之一時：

• 考慮和評估您是否適合就業；
• 與您溝通有關您的就業申請的事宜；
• 旦被聘用，為處理您的就業所必需的個人資訊，包含但不限於工資、福利申請、津貼、退款和報銷處理、稅務處理、退休福利以及其他需要處理您的個人資訊的相關目的（例如，執行與您的工作直接相關或附帶的業務交易、商務旅行、週年紀念、社交活動、緊急情況等）；
• 在雇傭期間，用於您的績效評估和職業發展，包括研討會、培訓、研討會和合理性監控；
• 將您及您的受扶養人納入我們的各種醫療保健計劃，例如HMO保險、疫苗接種等；
• 在離職時，處理您的離職手續、離職面談和準備您的最終工資；
• 遵守法律和監管要求，例如PAGCOR博弈從業許可證、衛生許可證等；
• 根據反洗錢和打擊恐怖融資法以及其他適用法規的要求，執行員工身份瞭解（KYE）篩查和背景調查
• 如果您未被錄用，我們將獲得您的同意，保留您的個人資訊自您申請之日起一年，以便為將來適合您技能或能力的職位提供潛在就業機會。

B.) 當您參與我們的活動或行銷活動時：

• 存儲您的個人資訊於我們的資料庫中，以通知和更新您有關新促銷和未來活動；
• 分析您的個人資訊，確定適合您年齡區間、性別和其他相關類別的促銷活動、獎品和贈品；
• 追蹤您的Solaire獎勵積分和活動參與情況；
• 在您享受折扣和獎勵時驗證您的身份。

C.) 當您希望成為我們Solaire Rewards（以下簡稱SR）計劃之一時：

• 根據適用的規則和法規，驗證您的身份並存儲您的資訊，以符合適用的瞭解您的客戶（KYC）和客戶盡職調查（CDD）要求；
• 確定您有資格成為SR計劃的一部分
• 遵守法律和監管要求或義務；
• 定期於我們的資料庫中更新您的資訊；
• 在會員卡損壞或丟失時，使我們能夠為您更換新的會員卡；
• 回覆您的查詢、投訴和其他溝通事項；
• 使我們能夠在您註冊或參與某些活動後，與您聯繫以確認或解決客服問題；
• 使我們能夠在您註冊或參與某些活動後，與您聯繫以確認或解決客服問題；
• 確定適合您年齡區間、性別和其他相關類別的促銷活動、獎品和贈品；
• 追蹤您的Solaire獎勵積分、賬戶詳細資訊及可用優惠；
• 在您享受折扣和獎勵時驗證您的身份和資格；
• 使我們的審計師和其他監管機構執行必要的測試程序；
• 在您使用我們的信用卡和現金支票設施時，與經認可的信用部門和機構合作進行信用檢查；
• 在到期時收集未償餘額；
• 遵守AML/CFT法律以及其他適用的規則和法規下的篩查、排除和資產凍結要求。

D.) 當您是現有或潛在的第三方承包商時：

• 完成在SPI或BRHI採購系統中的承包商資訊註冊；
• 執行承包商盡職調查、預資格、資格、認證或重新認證；
• 評估產品或服務提案的可行性或適當性；
• 對潛在或現有承包商進行例行和標準盡職調查檢查；
• 監控承包商的活動和績效；
• 處理付款、信貸、退貨、退款和其他與賬戶相關的交易；
• 執行或實施相關協議或合約所需的任何其他行動。

E.) 當您成為我們酒店和其他設施的賓客時：

• 使您能夠在我們的預訂和預約系統中註冊；
• 驗證您的身份並處理您的預訂或預約；
• 提供符合您偏好的產品和服務；
• 通知並更新您有關新促銷和未來活動；
• 處理您的付款和交易
• 在您享受折扣和獎勵時驗證您的身份。

F.) 當您希望於Solaire的藝術家或展商時：

• 在我們的經認可的藝術家和展商資料庫中註冊您的資訊；
• 評估您的產品或服務提案對Solaire的可行性；
• 處理付款、信貸、退貨、退款和其他與賬戶相關的交易
• 執行或實施相關協議或合約所需的任何其他行動或完成文件。

G.) 當您希望租用我們的劇院設施或其他租賃場地時：

• 評估您對Solaire租賃場地的興趣；
• 評估您與Solaire擬定安排的可行性；
• 處理付款、信貸、退貨、退款和其他與賬戶相關的交易；
• 執行或實施相關協議或合約所需的任何其他行動或完成文件。

H.) 當您訪問我們的行動版或網頁版的應用程式時：

• 確定您是否有資格訪問我們的行動版或網頁版的應用程式；
• 驗證您的身份和與您的帳戶進行交易的授權；
• 通過聊天室、簡訊、電話和其他溝通方式回應您的詢問；
• 執行與帳戶相關的請求，例如密碼重置、個人資料更改等；
• 處理您的博弈遊戲交易，包含但不限於前台現金存入、前台現金提取和其他經授權的遊戲交易；
• 處理非博弈遊戲交易（例如房間預訂、預訂、賬單支付、購買手機儲值卡、其他第三方購買和轉賬等），以便授權執行此類非博弈遊戲交易的各方完成其處理；
• 使我們內部和經授權的外部身份驗證系統能夠驗證您的身份；
• 遵守法律和監管要求

我們收集的個人資訊類型取決於您與我們的交易。通常包含以下內容：

• 個人資訊，如全名、暱稱、家庭地址、賬單地址、郵寄地址、電子郵件地址、就業資訊、電話號碼、其他個人聯繫方式、用戶名、密碼和一次性密碼（OTP）；
• 照片、語音和影片資料；
• 敏感個人資訊，如出生日期、年齡、國籍、婚姻狀況、生物識別數據、性別、健康狀況、教育和政府頒發的身份證明文件，包含但不限於身份證、駕照、社會安全號碼等；
• 背景和就業記錄，包含您的教育背景、就業經歷、證書、參加過的培訓、簡歷和以前的收入資訊；
• 財務詳情，如信用歷史、銀行賬戶、工資單、信用卡和簽帳金融卡信息。

請注意，您有責任確保提交給Solaire的所有個人資訊，無論是個人資訊、敏感個人資訊還是特權資料，都是準確、完整且最新的。

我們通過表單、應用程序、聯繫渠道和團隊成員的多種方式從您收集個人資訊。

• 識別和聯繫資訊：

  為了驗證您的身份，在查詢、註冊、房間和餐廳預訂、購買和其他交易中，我們可能會要求您的身份和聯繫資訊。這包含但不限於您的姓名、出生日期、聯繫地址、聯繫電子郵件、聯繫電話、密碼和一次性密碼（OTP）。

• 購買、交易和財務資訊：

  無論您是在我們的博弈或度假場所的任何一個地點進行交易，或是線上交易，我們可能會收集您在交易中提供的交易資訊。這包含信用卡或簽帳金融卡詳細信息、賬戶號碼和餘額、身份資訊或文件，以及您的交易歷史詳細資訊。

• 第三方資訊：

  我們還可能從其他第三方收集有關您的資訊。我們將僅在您已向第三方提供同意或Solaire有正當利益使用個人資訊以向您提供我們的服務或履行法律或監管義務的情況下使用個人資訊。

請注意，您有責任確保提交給Solaire的所有個人資訊，無論是個人資訊、敏感個人信資訊還是特權資料，都是準確、完整且最新的。

Solaire委託第三方服務提供商分析網站流量數據。該服務使用Cookie或Web Beacon。

Cookie是我們網站放置在您個人電腦（PC）或行動設備上的小文件，用於存儲有關您偏好的資訊。Cookie可以通過允許我們的網站記住您的偏好或允許您在每次訪問我們的網站時避免登錄來改善您的瀏覽體驗。如果您不希望我們的網站在您的個人電腦或行動設備上存儲Cookie，您可以阻止Cookie。但是，阻止Cookie可能會導致某些頁面顯示不正確，或者您可能會收到我們網站的訊息，提示您需要允許Cookie才能查看我們的網站。

為了讓您充分享受您的訪問和瀏覽體驗，我們僅收集和分析不可識別的網站流量數據，包含：

• 您的網際網路協議地址（IP）；
• 您使用的搜索詞彙；
• 在我們網站上訪問的頁面和內部連結；
• 人口統計資訊；
• 您訪問網站的日期和時間，包含訪問頻率；
• 地理位置訊息；
• 您的操作系統；
• 網頁瀏覽器類型。

如果您不希望接收Cookie或希望設置瀏覽器在收到Cookie時通知您，請使用瀏覽器中的選項。點擊瀏覽器的「服務」部分，瞭解如何更改Cookie首選項。如果禁用所有Cookie，您可能無法充分利用此網站的所有功能。

我們不時會提供指向第三方網站的連結，或包含指向第三方網站的廣告。這些連結是為了為您提供服務，我們不會向這些網站或廣告商提供任何個人數據，因此我們將不對它們的隱私做出法律責任。這些站點由獨立實體公司運營，擁有自己的隱私政策，您應該同樣進行審查。Solaire的隱私政策不適用於這些其他網站或這些實體對您訊息的使用。Solaire無法控制這些網站上顯示的內容，也無法控制這些網站採取的任何措施，以保護您的資訊隱私。

通常情況下，我們不與第三方分享您的個人資訊。然而，在有限的情況下，您的個人資訊可能會與第三方分享，以完成與我們的交易，或者遵守法律或監管義務。

當您在我們的同意表格中勾選同意，或者同意某些交易的條款和條件時，您授權Solaire將您的個人資訊揭露給認可、關聯的第三方或獨立、非關聯的第三方，無論是本地還是國外，以便我們執行或履行與本隱私政策中聲明目的的相關流程。僅當根據相關法律和法規合理需要或要求或授權時，才會使用或揭露您的個人資訊。

這意味著我們可能會向以下方提供您的個人資訊：

• 監管機構（Regulatory Bodies）

  我們可能與監管機構分享您的個人資訊，例如反洗錢委員會、菲律賓博弈與博奕公司（PAGCOR）以及其他政府部門、局和機構，包括執法機構，當我們認為有必要遵守適用法律下的法律義務時。
  
  我們也可能分享您的個人資訊以配合法律程序、國家緊急情況、公共秩序和安全的具體要求，或者履行公共權力機構的憲法或法定任務。

• 服務提供商和其他第三方（Service Providers and Others）

  為了向您提供您應得的優質服務和優惠，我們可能會與我們的服務提供商分享您的個人資訊。這些服務提供商可能包括我們的附屬公司、子公司、合作夥伴公司、承包商、供應商、組織或機構，包含它們的分包商或潛在的業務夥伴。

我們與之分享個人資訊的所有第三方都必須以與本隱私政策一致的方式使用它。這些第三方只能將此類個人資訊用於本隱私政策中揭露的目的，不得將其用於任何其他目的。

Solaire非常注重隱私問題，並在與兒童的溝通中格外謹慎。Solaire不會有意從18歲以下的人收集可識別個人資訊。21歲以下的人不得在我們的博弈設施中遊戲或逗留於博弈區域。

與兒童有關的個人資訊，將從其父母方收集，由Solaire或為Solaire提供技術履行或其他服務的其他實體使用。這些個人資訊不會被出售。

與此同時，我們敦促父母定期監控和監督他們的孩子在網上的活動。

我們採取合理的步驟確保我們收集、使用或揭露的個人資訊準確、完整且最新。我們在Solaire內部嚴格執行本隱私政策，並已實施技術、組織和物理安全措施，以保護您的個人資訊免受丟失、濫用、修改、未經授權或意外訪問或揭露、更改或銷毀。我們實施以下安全措施：

• 我們使用防火牆的安全服務器來保存和保護您的個人資訊。
• 我們在電腦設備和物理安全控制上使用加密。
• 我們僅限有資格和授權的人員訪問您的個人資訊，並以嚴格的機密性保存您的個人資訊。
• 通過安全連接和環境，您通過我們的網站和應用程序向我們提供的個人資訊只能由授權人員訪問和處理。
• 在確認訂單時，我們僅顯示您信用卡號的最後四位數字。
• 在驗證您的身份時，我們使用多因子身份驗證。
• 我們採用標準的物理防護措施和措施，如滅火系統等。

通常情況下，我們遵守以下個人資訊保留標準：

1. 如果資訊主體與Solaire有現有的合約和交易，個人資訊將在整個合約期間和合約完成後的十年內保留。
2. 如果資訊主體沒有現有的合約但與Solaire有現有的交易，個人資訊將在交易期間和履行後的十年內保留。
3. 如果資訊主體與Solaire沒有現有的合約和交易，個人資訊將保留十年。

個人資訊存儲在安全設施中，並根據上述參數、行業標準、法律和法規保留，除非您要求在合理時間內從我們的系統、資料庫和紙本備份中刪除您的個人資訊，且受相關法律和規定的限制。一旦刪除，您的個人資訊將不再可搜索或包含在匿名搜索中，並將從所有存儲位置完全刪除。但數據隱私官（DPO）可能基於遵守相關法律法規的要求選擇不授予訪問或更正訊息的權限。DPO將向個人發出書面通知，說明拒絕的原因。

Solaire無法對您用於訪問我們的網站或應用程式，或向我們發送個人資訊的任何設備和應用程序強制執行相同程度的安全性。因此我們對在我們收到您的個人資訊之前可能被攔截的訊息的安全性和保護不負責。個人資訊存儲在安全設施中，並根據上述參數、行業標準、法律和法規保留，除非您要求在合理時間內從我們的系統、資料庫和紙本備份中刪除您的個人資訊，且受相關法律和規定的限制。一旦刪除，您的個人數據將不再可搜索或包含在匿名搜索中，並將從所有存儲位置完全刪除。但是，數據隱私官（DPO）可能基於遵守相關法律法規的要求選擇不授予訪問或更正訊息的權限。DPO將向個人發出書面通知，說明拒絕的原因。

當處理終止時，您的個人資訊將以安全的方式處置或銷毀，以防止進一步處理、未經授權的訪問或向任何其他方或公眾揭露，或損害您作為資訊主體的利益。

Solaire可能根據需要或根據國家隱私委員會的頒布或2012年《數據隱私法》的任何修正而修改本隱私政策。對本隱私政策的任何更改將被正式發佈在本網站上，並將立即生效。鼓勵資訊主體定期檢查此類更新。更改不會追溯應用，並且不會改變我們在未獲得您同意的情況下先前收集的個人資訊的處理方式，除非法律要求。

根據2012年《資訊隱私法》，您有以下資訊隱私權利：

1. 知情權；
2. 更正或糾正錯誤資訊的權利；
3. 刪除或封鎖的權利；
4. 訪問的權利；
5. 反對的權利；
6. 資訊可攜帶性的權利；
7. 獲得損害賠償的權利；
8. 提起投訴的權利。

作為資訊主體，您有權對您的個人資訊流程行使合理的控制。您可以親自行使您的資訊主體權利，也可以授權另一人代表您行使，您只需要提供特別授權書等適當文件的具體授權。

您的資訊主體權利是可轉讓的。在資訊主體死亡或無能力的情況下，其合法繼承人可以行使這些權利。如果您想瞭解Solaire是否持有關於您的任何個人資訊以及它們被處理的目的，敬請填寫並提交資訊訪問請求表格。 Access Request Form.

如果您想要暫停、停止處理、刪除、刪除或更正您的個人資訊，請填寫並提交更正和刪除請求表格。如果您有任何其他關於資訊隱私權利或個人資訊的問題、關切、投訴、索賠或賠償，您可以填寫並提交下面提供的查詢投訴表格。

您還可以向國家隱私委員會（NPC）提出投訴。有關更多詳細資訊，請參閱NPC的網站:
privacy.gov.ph/mechanics-for-complaints.

如果您的個人資訊是：

1. 基於同意或合約進行處理，或以電子方式和結構化和常用格式進行處理，
2. 如果您打算將其移動或轉移到另一位個人訊息控制者，您可以通過寄送電子郵件至下方提供的電子郵件地址來申請其副本。

如果您打算將其轉移或轉讓給另一個個人資訊控制者，您可以透過向下面提供的地址發送電子郵件來索取該副本

如果您有任何其他疑慮或回饋，您可以透過 (1) 本網站中的「聯絡我們」選單與我們聯絡：www.solaireresort.com，或 (2) 透過書面通訊或電子郵件發送給我們的 DPO：

我們的聯絡方式如下：

Jose Maria B. Gajitos
資料保護官

1 Asean Avenue Entertainment City
Tambo, Parañaque City
1701 Manila, Philippine
Office: +63 2 8883 8788


Email:
對於與遊戲相關的資料隱私問題: [email protected]
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