隐私声明

本隐私政策叙述了（1）Solaire收集的个人信息，（2）这些个人信息的处理方式，以及（3）作为个人信息拥有者，您可以采取的步骤。

本隐私政策适用于Solaire拥有的所有网站和移动装置应用軟件（包含移动版和电脑版网页）

请特别注意，您的网页浏览器或客户端软件可能会像托管您访问的网站的伺服器传输特定信息。这些信息可能包含分配给您的伺服器或网际网路连接的特定编号、您所使用之计算机的功能及特性、您的地理位置，以及您在网站或应用軟件中的移动和互动，包含您所查看的页面及您所下载的信息。当您访问Solaire网站时，我们的伺服器会收集此类信息。Solaire使用这些信息生成有关其网站访问者的汇总统计数据。

我们收集、使用、储存、保留、揭露、处置和处理您的个人信息，是为了实现特定的目的，我们透过隐私声明、公告、表格、以及其他相关媒体或文件向您告知，以便实现特定的目的而收集、使用、储存、保留、揭露、处置和处理您的个人信息。

总而言之，我们处理您的个人信息之目的含有以下：

• 提供您可能感兴趣之关于我们产品和服务的信息；
• 在您通过聊天渠道、语音通话、电子邮件、联系表格或其他形式的信息传递与我们沟通时，回应您的请求和查询；
• 履行交付Solaire产品和服务所必需的功能；
• 回应具体的投诉、询问、请求或管理未来的互动；
• 通过电话、短讯或电子邮件通知和更新您有关我们的免费、商业和促销广告、忠诚和奖励优惠、独家邀请、折扣、调查和其他直接营销的信息，我们认为这些信息系基于您最初向我们提供或了解到的偏好和兴趣对您是相关和有益的，若您不希望收到这些通知，您可以随时选择退出；
• 提供各种关怀活动；
• 监控我们产品和服务的质量；
• 确保您的安全；
• 生成统计洞见；
• 记录您的游戏活动以及根据相关法律法规的要求的“了解您的客户”（KYC）信息；
• 进行研究和分析（透过调查或投票）以改进客户体验或满意度；
• 为活动创建照片或影片文档，用于报告和其他内部用途，如社群媒体页面和网站上的促销活动和广告等；
• 个性化Solaire的网站和应用程式，并生成可能的改进信息；
• 遵守法律和监管要求；
• 履行可能根据法律或法规要求的其他处理或披露。

Solaire还可能根据您与我们的交易性质使用您的个人信息：

A.) 当您希望成为我们团队之一时：

• 考虑和评估您是否适合就业；
• 与您沟通有关您的就业申请的事宜；
• 一旦被聘用，为处理您的就业所必需的个人信息，包含但不限于工资、福利申请、津贴、退款和报销处理、税务处理、退休福利以及其他需要处理您的个人信息的相关目的
• 例如，执行与您的工作直接相关或附带的业务交易、商务旅行、周年纪念、社交活动、紧急情况等）；
• 在雇佣期间，用于您的绩效评估和职业发展，包括研讨会、培训、研讨会和合理性监控；
• 将您及您的受扶养人纳入我们的各种医疗保健计划，例如HMO保险、疫苗接种等；
• 在离职时，处理您的离职手续、离职面谈和准备您的最终工资；
• 遵守法律和监管要求，例如PAGCOR博彩从业许可证、卫生许可证等；
• 根据反洗钱和打击恐怖融资法以及其他适用法规的要求，执行员工身份了解（KYE）筛查和背景调查。

如果您未被录用，我们将获得您的同意，保留您的个人信息自您申请之日起一年，以便为将来适合您技能或能力的职位提供潜在就业机会。

B.) 当您参与我们的活动或行销活动时：

• 存储您的个人资讯于我们的资料库中，以通知和更新您有关新促销和未来活动；
• 分析您的个人信息，确定适合您年龄区间、性别和其他相关类别的促销活动、奖品和赠品；
• 追踪您的Solaire奖励积分和活动参与情况；
• 在您享受折扣和奖励时验证您的身份。

C.) 当您希望成为我们Solaire Rewards（以下简称SR）计划之一时：

• 根据适用的规则和法规，验证您的身份并存储您的信息，以符合适用的了解您的客户（KYC）和客户尽职调查（CDD）要求；
• 确定您有资格成为SR计划的一部分；
• 遵守法律和监管要求或义务；
• 定期于我们的资料库中更新您的信息；
• 在会员卡损坏或丢失时，使我们能够为您更换新的会员卡；
• 回覆您的查询、投诉和其他沟通事项；
• 使我们能够在您注册或参与某些活动后，与您联系以确认或解决客服问题；
• 通知并更新您有关新促销和未来活动；
• 确定适合您年龄区间、性别和其他相关类别的促销活动、奖品和赠品；
• 追踪您的Solaire奖励积分、账户详细资讯及可用优惠；
• 在您享受折扣和奖励时验证您的身份和资格；
• 使我们的审计师和其他监管机构执行必要的测试程序；
• 在您使用我们的信用卡和现金支票设施时，与经认可的信用部门和机构合作进行信用检查；
• 在到期时收集未偿余额；
• 遵守AML/CFT法律以及其他适用的规则和法规下的筛查、排除和资产冻结要求。

D.) 当您是现有或潜在的第三方承包商时：

• 完成在SPI或BRHI采购系统中的承包商资讯注册；
• 执行承包商尽职调查、预资格、资格、认证或重新认证；
• 评估产品或服务提案的可行性或适当性；
• 对潜在或现有承包商进行例行和标准尽职调查检查；
• 监控承包商的活动和绩效；
• 处理付款、信贷、退货、退款和其他与账户相关的交易；
• 执行或实施相关协议或合同所需的任何其他行动。

E.) 当您成为我们酒店和其他设施的宾客时：

• 使您能够在我们的预订和预约系统中注册；
• 验证您的身份并处理您的预订或预约；
• 提供符合您偏好的产品和服务；
• 通知并更新您有关新促销和未来活动；
• 处理您的付款和交易
• 在您享受折扣和奖励时验证您的身份。

F.) 当您希望于Solaire的艺术家或展商时：

• 在我们的经认可的艺术家和展商资料库中注册您的资讯；
• 评估您的产品或服务提案对Solaire的可行性；
• 处理付款、信贷、退货、退款和其他与账户相关的交易
• 执行或实施相关协议或合同所需的任何其他行动或完成文件。

G.) 当您希望租用我们的剧院设施或其他租赁场地时：

• 评估您对Solaire租赁场地的兴趣；
• 评估您与Solaire拟定安排的可行性；
• 处理付款、信贷、退货、退款和其他与账户相关的交易；
• 执行或实施相关协议或合同所需的任何其他行动或完成文件。

H.) 当您访问我们的移动版或网页版的应用軟件时：

• 确定您是否有资格访问我们的移动版或网页版的应用軟件；
• 验证您的身份和与您的帐户进行交易的授权；
• 通过聊天室、短讯、电话和其他沟通方式回应您的询问；
• 执行与帐户相关的请求，例如密码重置、个人资料更改等；
• 处理您的博彩游戏交易，包含但不限于前台现金存入、前台现金提取和其他经授权的游戏交易；
• 处理非博彩游戏交易（例如房间预订、预订、账单支付、购买手机充值卡、其他第三方购买和转账等），以便授权执行此类非博彩游戏交易的各方完成其处理；
• 使我们内部和经授权的外部身份验证系统能够验证您的身份；
• 遵守法律和监管要求

我们收集的个人信息类型取决于您与我们的交易。通常包含以下内容：

• 个人信息，如全名、昵称、家庭地址、账单地址、邮寄地址、电子邮件地址、就业资讯、电话号码、其他个人联系方式、用户名、密码和一次性密码（OTP）；
• 照片、语音和视频资料；
• 敏感个人信息，如出生日期、年龄、国籍、婚姻状况、生物识别数据、性别、健康状况、教育和政府颁发的身份证明文件，包含但不限于身份证、驾照、社会安全号码等；
• 背景和就业记录，包含您的教育背景、就业经历、证书、参加过的培训、简历和以前的收入信息；
• 财务详情，如信用历史、银行账户、工资单、信用卡和签帐金融卡信息。

请注意，您有责任确保提交给Solaire的所有个人信息，无论是个人信息、敏感个人信息还是特权资料，都是准确、完整且最新的。

我们通过表单、应用程序、联系渠道和团队成员的多种方式从您收集个人信息。

• 识别和联系信息：

  为了验证您的身份，在查询、注册、房间和餐厅预订、购买和其他交易中，我们可能会要求您的身份和联系资讯。这包含但不限于您的姓名、出生日期、联系地址、联系电子邮件、联系电话、密码和一次性密码（OTP）。

• 购买、交易和财务资讯：

  无论您是在我们的博彩或度假场所的任何一个地点进行交易，或是在线交易，我们可能会收集您在交易中提供的交易信息。这包含信用卡或签帐金融卡详细信息、账户号码和余额、身份资讯或文件，以及您的交易历史详细资讯。

• 第三方信息：

  我们还可能从其他第三方收集有关您的信息。我们将仅在您已向第三方提供同意或Solaire有正当利益使用个人信息以向您提供我们的服务或履行法律或监管义务的情况下使用个人信息。

请注意，您有责任确保提交给Solaire的所有个人信息，无论是个人信息、敏感个人信息还是特权资料，都是准确、完整且最新的。

Solaire委托第三方服务提供商分析网站流量数据。该服务使用Cookie或Web Beacon。

Cookie是我们网站放置在您个人计算机（PC）或移动设备上的小文件，用于存储有关您偏好的信息。Cookie可以通过允许我们的网站记住您的偏好或允许您在每次访问我们的网站时避免登录来改善您的浏览体验。如果您不希望我们的网站在您的个人计算机或移动设备上存储Cookie，您可以阻止Cookie。但是，阻止Cookie可能会导致某些页面显示不正确，或者您可能会收到我们网站的信息，提示您需要允许Cookie才能查看我们的网站。

为了让您充分享受您的访问和浏览体验，我们仅收集和分析不可识别的网站流量数据，包含：

• 您的网际网路协议地址（IP）；
• 您使用的搜索词汇；
• 在我们网站上访问的页面和内部连结；
• 人口统计资讯；
• 您访问网站的日期和时间，包含访问频率；
• 地理位置信息；
• 您的操作系统；
• 网页浏览器类型。

如果您不希望接收Cookie或希望设置浏览器在收到Cookie时通知您，请使用浏览器中的选项。点击浏览器的“服务”部分，了解如何更改Cookie选项。如果禁用所有Cookie，您可能无法充分利用此网站的所有功能。

我们不时会提供指向第三方网站的连结，或包含指向第三方网站的广告。这些连结是为了为您提供服务，我们不会向这些网站或广告商提供任何个人数据，因此我们将不对它们的隐私做出法律责任。这些站点由独立实体公司运营，拥有自己的隐私政策，您应该同样进行审查。Solaire的隐私政策不适用于这些其他网站或这些实体对您信息的使用。Solaire无法控制这些网站上显示的内容，也无法控制这些网站采取的任何措施，以保护您的资讯隐私。

通常情况下，我们不与第三方分享您的个人信息。然而，在有限的情况下，您的个人信息可能会与第三方分享，以完成与我们的交易，或者遵守法律或监管义务。

当您在我们的同意表格中勾选同意，或者同意某些交易的条款和条件时，您授权Solaire将您的个人信息揭露给认可、关联的第三方或独立、非关联的第三方，无论是本地还是国外，以便我们执行或履行与本隐私政策中声明目的的相关流程。仅当根据相关法律和法规合理需要或要求或授权时，才会使用或揭露您的个人信息。

这意味着我们可能会向以下方提供您的个人信息：

• 监管机构（Regulatory Bodies）

  我们可能与监管机构分享您的个人资讯，例如反洗钱委员会、菲律宾博彩与博彩公司（PAGCOR）以及其他政府部门、局和机构，包括执法机构，当我们认为有必要遵守适用法律下的法律义务时。
  
  我们也可能分享您的个人信息以配合法律程序、国家紧急情况、公共秩序和安全的具体要求，或者履行公共权力机构的宪法或法定任务。

• 服务提供商和其他第三方（Service Providers and Others）

  为了向您提供您应得的优质服务和优惠，我们可能会与我们的服务提供商分享您的个人信息。这些服务提供商可能包括我们的附属公司、子公司、合作伙伴公司、承包商、供应商、组织或机构，包含它们的分包商或潜在的业务伙伴。

我们与之分享个人信息的所有第三方都必须以与本隐私政策一致的方式使用它。这些第三方只能将此类个人信息用于本隐私政策中揭露的目的，不得将其用于任何其他目的。

Solaire非常注重隐私问题，并在与儿童的沟通中格外谨慎。Solaire不会有意从18岁以下的人收集可识别个人信息。21岁以下的人不得在我们的博彩设施中游戏或逗留于博彩区域。

与儿童有关的个人信息，将从其父母方收集，由Solaire或为Solaire提供技术履行或其他服务的其他实体使用。这些个人信息不会被出售。

与此同时，我们敦促父母定期监控和监督他们的孩子在网上的活动。

我们采取合理的步骤确保我们收集、使用或揭露的个人信息准确、完整且最新。我们在Solaire内部严格执行本隐私政策，并已实施技术、组织和物理安全措施，以保护您的个人信息免受丢失、滥用、修改、未经授权或意外访问或揭露、更改或销毁。我们实施以下安全措施：

• 我们使用防火墙的安全服务器来保存和保护您的个人信息。
• 我们在计算机设备和物理安全控制上使用加密。
• 我们仅限有资格和授权的人员访问您的个人信息，并以严格的机密性保存您的个人信息。
• 通过安全连接和环境，您通过我们的网站和应用程序向我们提供的个人信息只能由授权人员访问和处理。
• 在确认订单时，我们仅显示您信用卡号的最后四位数字。
• 在验证您的身份时，我们使用多因子身份验证。
• 我们采用标准的物理防护措施和措施，如灭火系统等。

通常情况下，我们遵守以下个人信息保留标准：

1. 如果资讯主体与Solaire有现有的合同和交易，个人信息将在整个合同期间和合同完成后的十年内保留。
2. 如果资讯主体没有现有的合同但与Solaire有现有的交易，个人信息将在交易期间和履行后的十年内保留。
3. 如果资讯主体与Solaire没有现有的合同和交易，个人信息将保留十年。

个人信息存储在安全设施中，并根据上述参数、行业标准、法律和法规保留，除非您要求在合理时间内从我们的系统、资料库和纸本备份中删除您的个人信息，且受相关法律和规定的限制。一旦删除，您的个人信息将不再可搜索或包含在匿名搜索中，并将从所有存储位置完全删除。但数据隐私官（DPO）可能基于遵守相关法律法规的要求选择不授予访问或更正信息的权限。DPO将向个人发出书面通知，说明拒绝的原因。

Solaire无法对您用于访问我们的网站或应用程式，或向我们发送个人信息的任何设备和应用程序强制执行相同程度的安全性。因此我们对在我们收到您的个人信息之前可能被拦截的信息的安全性和保护不负责。个人信息存储在安全设施中，并根据上述参数、行业标准、法律和法规保留，除非您要求在合理时间内从我们的系统、资料库和纸本备份中删除您的个人信息，且受相关法律和规定的限制。一旦删除，您的个人数据将不再可搜索或包含在匿名搜索中，并将从所有存储位置完全删除。但是，数据隐私官（DPO）可能基于遵守相关法律法规的要求选择不授予访问或更正讯息的权限。DPO将向个人发出书面通知，说明拒绝的原因。

当处理终止时，您的个人信息将以安全的方式处置或销毁，以防止进一步处理、未经授权的访问或向任何其他方或公众揭露，或损害您作为资讯主体的利益。

Solaire可能根据需要或根据国家隐私委员会的颁布或2012年《数据隐私法》的任何修正而修改本隐私政策。对本隐私政策的任何更改将被正式发布在本网站上，并将立即生效。鼓励资讯主体定期检查此类更新。更改不会追溯应用，并且不会改变我们在未获得您同意的情况下先前收集的个人信息的处理方式，除非法律要求。

根据2012年《资讯隐私法》，您有以下资讯隐私权利：

1. 知情权；
2. 更正或纠正错误资讯的权利；
3. 删除或封锁的权利；
4. 访问的权利；
5. 反对的权利；
6. 信息可携带性的权利；
7. 获得损害赔偿的权利；
8. 提起投诉的权利。

作为资讯主体，您有权对您的个人信息流程行使合理的控制。您可以亲自行使您的资讯主体权利，也可以授权另一人代表您行使，您只需要提供特别授权书等适当文件的具体授权。

您的信息主体权利是可转让的。在信息主体死亡或无能力的情况下，其合法继承人可以行使这些权利。如果您想了解Solaire是否持有关于您的任何个人信息以及它们被处理的目的，敬请填写并提交资讯访问请求表格。

如果您想要暂停、停止处理、删除、删除或更正您的个人信息，请填写并提交 更正和删除请求表格 如果您有任何其他关于资讯隐私权利或个人信息的问题、关切、投诉、索赔或赔偿，您可以填写并提交下面提供 的查询投诉表格。

您还可以向国家隐私委员会（NPC）提出投诉。有关更多详细资讯，请参阅NPC的网站：
privacy.gov.ph/mechanics-for-complaints.

如果您的个人信息是：

1. 基于同意或合同进行处理，
2. 或以数码方式和结构化和常用格式进行处理，

如果您打算将其移动或转移到另一位个人信息控制者，您可以通过寄送电子邮件至下方提供的电子邮件地址来申请其副本。

如果您有任何其他疑虑或回馈，您可以透过以下方式联系我们： (1) 透过本网站上的“与我们联系”：www.solaireresort.com (2) 透过书面沟通或寄送电子邮件至我们的资讯保护官。

我们的联系资讯如下：

Jose Maria B. Gajitos
资讯保护官

地址：1 Asean Avenue Entertainment City
Tambo, Parañaque City
1701 Manila, Philippine
办公室: +63 2 8883 8788


电子邮件：
关于博彩相关隐私资讯：[email protected]
关于非博彩相关隐私资讯： [email protected]